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Unidad I. Filosofias de la Calidad.
1.1 Principales corrientes filosóficas de la calidad.
1.2 Conceptos y terminología según la ASQ (Sociedad Americana de la Calidad).
1.3 Aplicaciones en Gestión Empresarial.
1.2 Conceptos y terminología según la ASQ (Sociedad Americana de la Calidad).
1.3 Aplicaciones en Gestión Empresarial.
Material:
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Unidad II. Control estadístico de la Calidad.
2.1 Estadística descriptiva (casos de aplicación).
2.2 Estadística inferencial (casos de aplicación).
2.3 Las siete herramientas básicas para el control de la calidad.
2.4 Manejo de software especializado en calidad.
2.2 Estadística inferencial (casos de aplicación).
2.3 Las siete herramientas básicas para el control de la calidad.
2.4 Manejo de software especializado en calidad.
Material:
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Unidad III. Planes de muestreo.
3.1 Muestreo aleatorio.
3.2 Muestreo al azar.
3.3 Muestreo simple, doble, múltiple.
3.4 Muestreo de aceptación, por lote, AQL, niveles de inspección, manejo de tablas MIL-STD (militar standar).
3.5 Muestreo estratificado.
3.2 Muestreo al azar.
3.3 Muestreo simple, doble, múltiple.
3.4 Muestreo de aceptación, por lote, AQL, niveles de inspección, manejo de tablas MIL-STD (militar standar).
3.5 Muestreo estratificado.
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Unidad IV. Sistemas de Calidad.
4.1 Gestión de la calidad.
4.2 Cero defectos.
4.3 Calidad total.
4.4 Círculos de calidad.
4.5 Modelo Six Sigma.
4.2 Cero defectos.
4.3 Calidad total.
4.4 Círculos de calidad.
4.5 Modelo Six Sigma.
Material:
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Unidad V. Normatividad de la Calidad.
5.1 Normas ISO-9001.
5.2 Normas FDA (Food And Drugs Administration).
5.3 Normas NOM.
5.4 Aplicación.
5.2 Normas FDA (Food And Drugs Administration).
5.3 Normas NOM.
5.4 Aplicación.
Material:
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Unidad VI. Mejora continua.
6.1 Método Taguchi.
6.2 Función de pérdida de calidad.
6.3 Modelo Kaizen.
6.4 Las 9’s.
6.5 Aplicación.
6.2 Función de pérdida de calidad.
6.3 Modelo Kaizen.
6.4 Las 9’s.
6.5 Aplicación.
Material:
